Wie Sie zu einer nützlichen Error 404 Seite kommen – Teil 2

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Wie Sie zu einer nützlichen Error 404 Seite kommen – Teil 2

So, jetzt geht es weiter mit dem zweiten Teil des zweiteiligen Artikels über den sinnvollen Einsatz von 404-Fehler-Seiten in Ihrem  Blog. Im ersten Teil, den Sie hier noch einmal nachlesen können, ging es um die Grundlagen und die Kategorisierung von 404-Seiten.

Beliebte Posts (mit und ohne Plugin)

Hier empfehle ich das Popular Posts Plugin von Rob Marsh (derselbe Autor wie bei dem Recent Posts Plugin). Dieses Plugin hat dieselben tollen Einstellmöglichkeiten wie das Recent Posts Plugin.

Ohne Plugin kopieren Sie einfach den folgenden Code an die Stelle, an der die populären Posts angezeigt werden sollen.

<h2>Beliebte Posts</h2>
<ul>
<?php $result = $wpdb->get_results("SELECT comment_count,ID,post_title FROM $wpdb->posts ORDER BY comment_count DESC LIMIT 0 , 5");
foreach ($result as $post) {
setup_postdata($post);
$postid = $post->ID;
$title = $post->post_title;
$commentcount = $post->comment_count;
if ($commentcount != 0) { ?>
<li><a href="<?php echo get_permalink($postid); ?>" title="<?php echo $title ?>">
<?php echo $title ?></a> {<?php echo $commentcount ?>}</li>
<?php } } ?>
</ul>

Auch hier können Sie wieder die Anzahl der angezeigten Posts durch Änderung der Zahl “5” beliebig auswählen.

1. Suchbox

Eigentlich eine Selbstverständlichkeit, aber trotzdem immer wieder vergessen: eine Suchbox auf der 404-Seite. Sie können nicht davon ausgehen, dass der Post, den der User gesucht hat, in den letzten Posts oder den beliebtesten Posts enthalten ist. Also müssen Sie eine Suchbox anbieten, damit die Besucher nach dem suchen können, was sich in den Tiefen Ihres Blog versteckt.

Mit dem folgenden Code erhalten Sie die Standard Suchbox von WordPress an beliebiger Stelle.

<form method="get" action="<?php bloginfo('url'); ?>/">
<input size="20" value="Search..." onfocus="if(this.value==this.defaultValue)this.value='';" onblur="if(this.value=='')this.value=this.defaultValue;" name="s" />
<input type="submit" value="Search" />
</form>

Das besondere an dem obigen Code ist, dass der Standardtext “Search …” im Suchfeld steht, der aber verschwindet, wenn der Besucher in die Eingabebox klickt. Netter kleiner Trick, finde ich. Außerdem können Sie natürlich den Text durch einen anderen Text Ihrer Wahl ersetzen (nicht zu lang), indem Sie in der Mitte des Codes bei value“=Search…“ einen anderen Text eingeben.

2. Kontaktinformationen und Eintragungsoption

Das sind ebenfalls wichtige Dinge, vielleicht wichtiger, als Sie jetzt denken. Diese beiden Optionen sind grundsätzliche Möglichkeiten, den Besucher tiefer in die Gemeinschaft Ihrer Blogleser zu integrieren, vor allem aber: an Sie persönlich zu binden.

Warum Kontaktinformationen auf 404-Seiten sinnvoll sind? Sie geben dem Besucher eine Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um ihnen bei der Suche nach einem bestimmten Beitrag zu helfen. Sie können Sie dazu einfach auf Ihre normale Kontaktseite weiterleiten, oder ein Kontaktformular direkt auf der 404-Seite einbauen.

Mit dem Kontaktformular, hat der Besucher die Möglichkeit, Ihnen eine Email zu schicken und Sie direkt nach dem gesuchten Beitrag zu fragen. Oder er schickt eine kurze Notiz, dass die Seite nicht gefunden werden konnte. Das ist eine doppelt gute Sache für Sie, weil Sie entweder dem Besucher direkt helfen können, das zu bekommen, was er wollte oder Sie einen direkten Hinweis erhalten, dass Sie eine fehlerhafte URL in Ihrem Blog haben.

 

Ein Link zu Ihrem RSS-Feed – warum nicht?

Das ist so ein typisches „Warum eigentlich nicht?“. Ich bin der Meinung, wenn Sie die URL zu Ihrem RSS-Feed auf Ihre 404-Seite stellen und in netter, einladender Art die Leute dazu auffordern, sich für den Feed in die Liste einzutragen, trägt das dazu bei, dass sich die Besucher mehr als Teil Ihrer Community fühlen. Ich weiß, das hört sich merkwürdig an, jemanden, der auf einer 404-Fehler-Seite gelandet ist, einzuladen, sich in Ihre Liste einzutragen. Ich finde das sehr positiv.

Empfehlung: Schreiben Sie einen besonders netten, einladenden Text als Linktext für den RSS-Feed. Wir sind ja auf der 404-Fehler-Seite, deswegen sollten Sie vielleicht so etwas schreiben wie: „Die Bestellung unseres kostenlosen RSS-Feed ist eine tolle Möglichkeit, immer die aktuellsten Informationen aus unserem Blog zu erhalten“ und Sie sollten ihnen grundsätzlich zusagen, dass sie diese Seite niemals wiedersehen, wenn sie sich eintragen. Hört sich doch gut an, oder?

 

Weitere Tipps zu 404-Seiten

Laden Sie sich Random Posts von Rob Marsh herunter. Jedes Mal, wenn auf die Seite zugegriffen wird, wird ein anderer, zufällig ausgewählter Beitrag aus Ihrem Blog im selben Format angezeigt, wie bei Popular Posts.

Beschämen Sie den Besucher so wenig wie nur möglich, auch wenn er einen Fehler gemacht hat. Übertrieben Sie es nicht. Ich weiß, dass viele Leute gerne lustig sind und Witze darüber machen – halten Sie sich zurück.

Statt lustig zu sein und Witze zu machen, bringen Sie lieber etwas Persönlichkeit auf die Seite. Wie in jedem Post und jeder Seite in Ihrem Blog, ist Persönlichkeit der Schlüssel zum Erfolg.

Wenn Sie Unterstützung bei der Erstellung einer 404-Seite benötigen, dann empfehle ich Ihnen, die WordPress Dokumentation (leider nur in Englisch).

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Jürgen Schnick

 

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{ 2 Kommentare… lese sie unten oder schreibe selbst einen }

Niko April 25, 2010 um 22:14

Mal wieder ein sehr schöner Artikel von dir Jürgen!
Genau zum richtigen Zeitpunkt übrigens. Hast mir eine menge Schreibarbeit abgenommen, danke dafür.

Ich war mal so frei und hab auf dich in meinem Artikel

http://www.blogbetreiber.de/news/der-grose-seo-gesundheitscheck-fur-deine-webseite-teil-1/

auf diesen 2 Teiler verlinkt.

Gruß Niko

Gordon Bank April 25, 2010 um 17:42

Es gibt im Web einige Sites, die 404-Seiten der eher humorvollen Art listen,
z.B. diese: http://www.smashingmagazine.com/2007/08/17/404-error-pages-reloaded/

Man wird doch immer wieder inspiriert von diesem Internet…

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