5 Schritte zum Aufbau einer Twitter Marketing Strategie

So, Sie wollen mit Twitter jetzt mal so richtig durchstarten? Bevor Sie jetzt loslaufen und hübsche bunte Schmetterlinge und kleine blaue Vögelchen jagen, setzen Sie sich bitte erst einmal in Ruhe hin und sammeln Sie sich.

Dann lesen Sie bitte die folgenden Tipps über die Erstellung einer Marketing Strategie für Twitter in Ruhe durch, denn diese Tipps werden Ihnen dabei helfen, Twitter erfolgreicher und produktiver für Ihr Geschäft einzusetzen.

Und immer schön der Reihe nach.

Wenn wollen Sie eigentlich ganz genau erreichen?

1. Beschreiben Sie ganz genau, welche Zielgruppe Sie bei Twitter ansprechen wollen. Wenn Sie bisher noch kein aktiver User bei Twitter sind, dann müssen Sie recherchieren. Machen Sie Ihre Hausaufgaben und schreiben Sie sich alles auf. Wenn Sie schon einen Twitter Account soweit entwickelt haben, dass er bei Ihrer Zielgruppe bekannt ist – umso besser.

Der erste Schritt zum Erfolg besteht darin, alles über das Ziel zu wissen.

1. Was soll aus Ihrem Engagement bei Twitter herauskommen? Mal abgesehen davon, dass Sie sagen können, wir haben 50.000 Follower. Durch reichliche Experimente bei Twitter haben wir ganz klar nachgewiesen, dass die Accounts mit den meisten Followern nicht unbedingt die meisten Retweets und Visits auf der Website haben. Das ist eine wichtige Erkenntnis im Spiel um Follower / Freunde / Fans. Es geht nicht darum, wie viele Verbindungen Sie haben, sondern darum, mit wem Sie verbunden sind. Denn das entscheidet darüber, wie oft Sie retweetet werden, wie Ihre Links verteilt werden und wie viel Traffic Sie bekommen.

Es ist unbedingt notwendig, dass Sie genau wissen, wie Erfolg bei Twitter gemessen werden kann. Wenn es nur um die Zahl der Follower geht, die können Sie ablesen. Wenn Sie sich nur an der Followerzahl orientieren, dann haben Sie ein Schein-Netzwerk ohne Effekt.

Wie passt Twitter in’s Konzept?

1. Wie passt Twitter in Ihre gesamte Online Marketing Strategie? Verstehen Sie Twitter als ein Serviceinstrument für Ihre Kunden? Ein Monitoring für Verkaufschancen? Eine Werbeplattform für andere Social Media Aktivitäten? (wie z.B. Blogging, Facebook, YouTube …). Soll Twitter andere Kommunikationsformen unterstützen?

Als Kommunikationsinstrument und soziales Netzwerk-Tool kann Twitter Sie mit Ihren Kunden, Interessenten, mit Journalisten, Angestellten, Bewerbern, Investoren und Marketingpartnern verbinden. Wenn Sie Twitter richtig in Ihre gesamten Online Marketing-Aktivitäten einbauen, kann Twitter Ihnen dabei helfen, Ressourcen richtig einzusetzen, Kosten besser im Griff zu haben, eine funktionierende Social Media Politik zu haben, ein Workflow Management und Reporting aufzubauen.

Sie haben gute Chancen, mit Hilfe von Twitter eine ganze Menge Synergien zu heben, wie zum Beispiel bei der Verbindungsaufnahme mit Journalisten und Bloggern für PR Zwecke, aber auch beim Linkaufbau im Rahmen der SEO Aktivitäten.

Twitter ist ein Tool und nur so nützlich wie die von Ihnen angewendeten Taktiken

1. Machen Sie sich unbedingt erst einmal Gedanken über die ersten drei Punkte, bevor Sie weitere Taktiken aufsetzen. Wenn Taktiken zur Erlangung großer Popularität bei Twitter alles sind, worauf Sie sich ausrichten und Sie keinen Plan für die Erreichung weiterer Ziele haben (hoffentlich ist Popularität nicht Ihr einziges Ziel) dann ist der Aufwand an Zeit und anderen Ressourcen mehr ein Glücksspiel als eine wirkliche Strategie.

Zu allererst und bevor irgendwelche Taktiken angewandt werden, muss Ihre Twitterseite vom Design her stimmen und optimiert werden. Wenn ein Geschäft den Anspruch hat, von der Zielgruppe in einer nennenswerten Größenordnung wahrgenommen zu werden, dann muss die Twitterseite auch so aussehen.

Ihre Tweets müssen facettenreich sein, aber dennoch einem Thema folgen, das zu den Ansprüchen und Zielen der Zielgruppe passt. Den Kunden Anerkennung zu zollen und praktische Tipps abzugeben ist toll, wird alleine aber nicht ausreichend dazu beitragen, schnell viele Follower anzuziehen.

Es gibt ein paar grundsätzliche Taktiken, die unabhängig von Zielgruppe, Zielen und Gesamtplan immer eine gute Idee sind:

Mit einem Zielprofil im Hinterkopf suchen Sie nach passenden Twitter Usern und folgen ihnen.

Verbinden Sie den Twitter Account mit anderen sozialen Plattformen wie einem YouTube Channel, einer Facebook Fanseite und/oder einem Blog.

Geben Sie sich Mühe und verlinken Sie täglich auf ein paar hoch qualitative und kreative Quellen.

Das machen Sie am besten morgens. Markieren Sie diese Tipps mit einem Hashtag wie #ihrnametipps, wobei „ihrname“ Ihr Markenname oder Firmenname sein soll, mit dem Ihr Twitter Account verbunden ist. Sie können dafür aber auch ein Verhalten oder eine Tätigkeit nehmen, wie #lauftipps oder #geldverdientipps.

Veranstalten Sie jeden Monat, vierzehntägig oder wöchentlich einen #ihrnametipps Event auf Twitter. Das kann zum Beispiel ein Chat bei Twitter sein, bei dem eine reale Person aus Ihrem Unternehmen (das können Sie auch selber sein) einen Chat bei Twitter veranstaltet, bei dem Ihre Hauptthemen diskutiert werden können. Idealerweise laden Sie einflussreiche und bekannte Gäste dazu ein, damit deren Tweets Follower anziehen.

Das war der erste Teil des zweiteiligen Artikels über den Aufbau einer Marketing Strategie für Twitter. Im zweiten Teil geht es dann um die konkrete Messung des Erfolges Ihrer Aktivitäten bei Twitter.

Jürgen Schnick

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